La ISO 13407 ha sido revisada por la ISO 9241-210:2010
(1998): Ergonomic requirements for office work with visual display
terminals (VDTs)-Part 11: Guidance on usability.
Medida en la que un producto se puede usar por determinados usuarios para
conseguir objetivos específicos con efectividad, eficiencia y satisfacción en
un contexto de uso especificado
Efectividad: precisión y plenitud con que los usuarios alcanzan los objetivos. Asociado a facilidad de aprendizaje, tasa de errores, facilidad de recuerdo.
Eficiencia:
precisión y plenitud / recursos empleados
Satisfacción: comodidad y actitud positiva en el uso del producto. Es un factor subjetivo
Efectividad: precisión y plenitud con que los usuarios alcanzan los objetivos. Asociado a facilidad de aprendizaje, tasa de errores, facilidad de recuerdo.
Satisfacción: comodidad y actitud positiva en el uso del producto. Es un factor subjetivo
